Service

Die vollste Zufriedenheit unserer Kunden zu erreichen hat bei uns oberste Priorität. Daher sichern wir Ihnen permanent kompetente Ansprechpartner zu, rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Wir terminieren mit Ihnen die Hausbesuche, Beratungen und Lieferungen so, dass Sie in Ihrem Alltag möglichst wenig eingeschränkt werden. Den Schriftverkehr mit Kostenträgern zur Klärung der Kostenübernahme für Ihre Heil- oder Hilfsmittel übernehmen wir gerne für Sie. Wir sprechen mit Ärzten Therapiepläne ab, koordinieren mit Pflegediensten Termine und sind für alle Fragen rund um die Versorgung ansprechbar. Wir bieten einen Prüfservice für medizinische Hilfsmittel und eine hauseigene Werkstatt in der An- oder Umbauten und Reparaturen fachgerecht innerhalb kürzester Zeit erledigt werden. Unsere Mitarbeiter beraten Sie unverbindlich im häuslichen Umfeld persönlich und bleiben auch nach der Versorgung bei auftretenden Fragen oder Problemen ein verlässlicher Ansprechpartner. Unsere Lieferungen werden von uns persönlich durchgeführt, nicht per Paketdienst oder Post, so dass bei allen Fragen direkt ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung steht.